Ota yhteyttä
Voit lähettää palautteesi, kysymyksesi tai kommenttisi oheisella lomakkeella. Voit olla myös sähköpostitse yhteydessä Kuluttajaneuvontaamme asiakaspalvelu@kiilto.com.
Voit myös katsoa olemmeko jo vastanneet kysymykseesi. Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin löydät täältä.
Virheellinen tuote?
Tuotteidemme laatu on meille tärkeä asia, johon panostamme jatkuvasti. Haluamme, että tuotteet ja pakkaukset vastaavat täysin käyttäjien vaatimuksia. Mikäli et ole tyytyväinen tuotteeseen, lähetä se meille tutkittavaksi. Voit postittaa tuotteen veloituksetta osoitteeseen: KiiltoClean Oy / Asiakaspalautus (605521) Tengströminkatu 6, 20360 TURKU. Muistathan laittaa mukaan yhteystietosi sekä lyhyen kuvauksen tuotteessa olevasta viasta.
KULUTTAJASUOJALAIN EDELLYTTÄMÄT TIEDOT RIIDANRATKAISUELIMESTÄ
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).